¡Por supuesto! Llama a nuestro departamento de reservas en el teléfono 650 615 237 y pide una cita.

A través de nuestra web, solo tienes que pulsar el botón RESERVAR y seguir estos pasos:

1 - Elige el día y turno que deseas.

2 - Rellena tus datos, ya que son imprescindibles para la contratación de la sala y poder emitir la factura correspondiente.

3 - Realiza el pago utilizando cualquiera de los métodos disponibles. En caso de pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta, este deberá completarse en un plazo máximo de 48 horas; de lo contrario, la Pre-Reserva será cancelada.

Una vez realizado el pago correctamente, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu Pre-Reserva. Esta pasará a validación por nuestro Departamento de Reservas, un proceso que se completará en menos de 24 horas.

Cuando tu Pre-Reserva sea aprobada, recibirás un segundo correo electrónico confirmando que ha pasado a ser una Reserva Aprobada y Confirmada.

Modificaciones y cancelaciones

Puedes modificar o cancelar tu Pre-Reserva o Reserva Aprobada hasta 15 días antes del evento. En este caso, se emitirá un cupón válido por 12 meses para realizar una nueva reserva con los mismos servicios contratados originalmente. La nueva reserva estará sujeta a las tarifas vigentes, y si hubiese una diferencia de precio, deberá abonarse.

Importante: No realizamos devoluciones de importe abonado. Además, las reservas realizadas con cupón no podrán ser anuladas ni modificadas.

Si deseas visitar nuestra sala o necesitas información específica para planificar tu evento, no dudes en contactarnos.

Confirmación de reserva

Una reserva no se considerará efectiva hasta que recibas el correo de Reserva Aprobada. Si no lo recibes, es fundamental que te comuniques con nosotros al 650 615 237.

Si necesitas ampliar el horario es posible siempre y cuando el turno siguiente esté disponible. Esto te lo podremos confirmar los días anteriores a la celebración de tu fiesta. Consulta con nuestro departamento de reservas.

¡No hay problema! Solo te pedimos que pagues el importe de reserva de la sala con anticipación para asegurar la fecha de tu evento. Para los servicios adicionales de catering, animación y decoración, te proporcionaremos un presupuesto y te ofreceremos todas las opciones disponibles.

Puedes anular y cambiar tu pre-reserva o reserva aprobada hasta 15 días antes del inicio del evento. Se extenderá un cupón válido por 12 meses para realizar la nueva reserva, ésta nueva reserva deberá ser para los mismos servicios contratados inicialmente y teniendo en cuenta las nuevas tarifas, por lo que en caso de que proceda se deberá abonar la diferencia. Bajo ningún concepto se devuelve el importe abonado. LAS RESERVAS REALIZADAS CON CUPÓN NO SE PODRÁN ANULAR NI CAMBIAR.

Mientras dispones de nuestra sala, eres el responsable de cumplir con las normas y de hacer buen uso de la misma. Es imprescindible para evitar un uso fraudulento y/o vandálico y poder gestionar cualquier problema si lo hubiese, además precisamos tus datos para poder hacerte la factura correspondiente a los servicios contratados.

Nuestro personal te abrirá la sala y te dará las instrucciones necesarias sobre su equipamiento y funcionamiento. La sala se alquila solo para ti, por lo que no tendrás que compartir el espacio con nadie más que tus invitados.

¡Te sentirás como en casa!

Las salas tienen un aforo aproximado de 100 personas y encontrarás mesas y sillas para que puedas organizar tu espacio como desees.

¿Cómo recibo las llaves?

No tendréis llaves de la sala. El día de la fiesta a la hora acordada, una persona de PARTY AND SWEETS EVENTS os abrirá la sala y os dará las instrucciones precisas sobre los equipamientos y su ubicación, usos, normas y cómo proceder en caso de emergencia.

La puerta no debe permanecer abierta durante el alquiler y siempre debe haber en el interior al menos una persona que no sea externa a la celebración y mayor de edad. Por ese motivo no precisaréis tener la llave.

¿Cómo voy a encontrar la sala?

La sala la recibirás ordenada y limpia con todas las mesas y sillas para que organices el espacio como consideres. Si percibes algún defecto, debes comunicarlo a nuestro encargado y dejarlo plasmado en el momento de la entrada.

¿Puedo entrar antes en la sala para decorarla?

Si, puedes entrar en la sala con antelación hasta un máximo de 10 minutos, en caso de requerir más tiempo deberás contratar el servicio correspondiente, tendrás que llamarnos para coordinarte con nosotros y confirmar posibilidad.

Queda totalmente prohibido el uso de confeti, serpentinas y similares en la sala.

Es OBLIGATORIA la entrega de 50€ de fianza y la firma del contrato junto con el anexo del documento de identidad antes de la celebración del evento, en caso de incumplimiento de cualquiera será motivo de rescisión de contrato y anulación del evento sin derecho a devolución del importe. Esta fianza se devolverá después del evento una vez confirmado el cumplimiento de las condiciones pactadas.

¿Cómo debo dejar la sala?

Cuando termines, deberás recoger todos los elementos de la sala y dejarlo todo tal y como lo encontraste, debes sacar la basura a los contenedores de la calle y recoger todas tus pertenencias.

Si se contratan los extras de cocina con planchas y vitrocerámicas así como hornos y freidora será obligatorio añadir el servicio de limpieza de Office + la limpieza mínima obligatoria que corresponda según evento

PARTY AND SWEETS pretende ser una extensión del salón de tu casa, por lo que te pedimos que cuides las cosas tal y como lo harías en tu propia casa. De esa manera todo el mundo podrá disfrutarla.